Iedere werkdag is er spreekuur.
Voor het spreekuur maakt u altijd vooraf een afspraak bij de assistent. Als u ons voor 10.00 uur belt, kunt u in veel gevallen dezelfde dag bij ons terecht.
Afspraak maken voor het spreekuur – hoe werkt het?
De assistente plant de agenda’s van de huisarts en de praktijkmedewerkers zo efficiënt mogelijk in. Door te vragen naar uw klacht, kan zij beoordelen of u het beste terecht kunt bij de huisarts, de praktijkondersteuner of op het spreekuur van de assistenten. Soms kan een advies aan u al voldoende zijn.
Bij het maken van een afspraak kunt u daarom de volgende vragen verwachten:
1. Hoeveel onderwerpen wilt u bespreken?
2. Wat zijn uw klachten (of waar hebt u last van)?
3. Hoelang bestaan uw klachten (dagen, weken, maanden of jaren)?
4. Wat hebt u zelf al geprobeerd?
5. Wat is uw hulpvraag?
6. Hoeveel tijd denkt u nodig te hebben?
Telefonische bereikbaarheid
U kunt ons telefonisch bereiken op de volgende tijden:
Maandag | dinsdag | donderdag | vrijdag:
Tussen 08.00 – 10.00 uur, 11.00 – 12.00 uur en 13.30 – 16.00 uur.
Woensdag:
Tussen 08.00 – 10.00 uur en 11.00 – 12.00 uur.
Woensdagmiddag is de praktijk gesloten.
Voor spoedgevallen zijn wij altijd bereikbaar op telefoonnummer 0515-541234, keuze 1.
De telefoon van de huisarts is tussen 08.00 en 10.00 uur vaak druk bezet. Wilt u daarom uw minder dringende vragen op een later tijdstip stellen?
Tussen 14.00 – 16.00 uur kunt u bellen voor uitslagen.
Afspraak maken, overleg of spoed?
Bel 0515 – 54 1234
Avondspreekuur
Het avondspreekuur is een extra service en is bedoeld voor patiënten voor wie het lastig is om overdag naar de praktijk te komen. In principe is er een avondspreekuur op dinsdag na 17.00 uur. Door omstandigheden kan het zijn dat een avondspreekuur komt te vervallen.
Een afspraak voor het avondspreekuur kan iedere werkdag gemaakt worden tussen 08.00 – 10.00 uur, tussen 11.00 – 12.00 uur en tussen 13.30 – 16.00 uur.
Tijdens het avondspreekuur zijn wij telefonisch niet bereikbaar en is niet bedoeld voor spoedgevallen. Voor dringende zaken kunt u na 17.00 uur bellen met de Dokterswacht.
Dokterswacht Friesland
Na 17.00 uur en in het weekend: 0900-1127112
Openingstijden
De praktijk is iedere werkdag geopend van 08.00 – 17.00 uur.
Wilt u langskomen, denkt u er dan aan dat het loket is gesloten tussen 10.00 – 11.00 uur en tussen 12.00 – 13.30 uur. Hebt u al een afspraak, dan kunt u gewoon plaats nemen in de wachtkamer. U wordt dan vanzelf opgeroepen.
Visite / huisbezoek
Bij voorkeur ontvangen wij u op de praktijk. Daar zijn meer mogelijkheden voor onderzoek. Kunt u echt niet naar de praktijk komen, dan kan de dokter u aan huis bezoeken. De assistente beoordeelt samen met de huisarts of een huisbezoek afgelegd wordt. Huisbezoeken vinden plaats in de middag.
Een huisbezoek kunt u tussen 08.00 en 10.00 uur ’s ochtends aanvragen.